Ni paiement, ni livraison, ni retour

Les troc et les dons se font directement entre membres, sans contrepartie financière sur le site. Bonusage.Net ne gère donc ni remboursement, ni retour : chaque échange est conclu entre les deux membres concernés.

Avant de vous engager

• Lisez l’annonce en entier : description, état, photos, mode de remise.
• Posez vos questions par la messagerie du site avant de vous rencontrer.
• Contrôlez l’objet sur place avant de conclure.
• Privilégiez un lieu public pour une remise en main propre.

Si ça se passe mal

Aller à Aide & Conseils

Ce que nous pouvons faire, et ce que nous ne pouvons pas

Nous pouvons examiner un signalement et, selon la gravité, avertir un membre, retirer une annonce, suspendre ou supprimer un compte (voir les conditions d’utilisation).

En cas de danger ou d’infraction